Die Stimme steht im Mittelpunkt der telefonischen Kundenkommunikation. Sie ist das Instrument, das die Stimmung eines Gesprächs bestimmt. Eigenschaften wie Freundlichkeit, Authentizität, Verbindlichkeit, Bestimmtheit werden durch den Klang der Stimme vermittelt.Wenn Sie in einem Sprechberuf arbeiten, dann kennen Sie den Wert Ihrer Stimme.
(Über-)Belastete Stimmen reagieren mit Beschwerden und Erkrankungen: Häufige Halsschmerzen, Erkältungserkrankungen, permanentes Räuspern und Heiserkeit sind keine Seltenheit: Ihr Instrument verstimmt.
Die Tekomedia GmbH bietet Stimmseminare und Trainings, in denen Sie lernen, Ihre Stimme gesund und wohlklingend zu erhalten, um bei Ihren Kunden stimmlich gut anzukommen.
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