| 1999 |
Schliessung des Citibank-Call Centers in Bochum. Von Arbeitslosigkeit bedrohte Agents gründen `Tekomedia´
|
| 2000 |
Die Stadtwerke Bochum GmbH wird unser erster, großer Kunde |
| |
Das Projekt Pasecco als Teilprojekt von CCall mit öffentlicher Förderung des BMWI startet
|
| 2001 |
Das Tekomedia-Team wird von der Zeitschrift call center-profi als Call Center-Manager des Jahres nominiert
|
| 2002 |
Im Projekt „soCa- soziale Gestaltung der Arbeit in Call Centern“ übernimmt die Tekomedia die Realisierung sämtlicher Outbound-Aktionen
|
| 2003 |
Der Umweltservice Bochum wird unser Kunde
|
| 2004 |
Die Tekomedia GmbH führt in Bochum eine Kundenzufriedenheitsbefragung für den USB durch und wertet sie statistisch aus
|
| |
Die AOK Hessen bucht für alle Call Center Mitarbeiter das Pasecco®-Stimmtraining |
| 2005 |
Die Tekomedia übernimmt mehr Aufgaben für die Stadtwerke Bochum und Herne. Das Forschungsprojekt PerLe startet.
|
| 2006 |
Noch nie wurden soviele Mitarbeiter in Call- und Servicecenter stimmlich geschult wie in diesem Jahr. |
| 2007 |
Zu unseren Kunden gehören nun auch die Stadtwerke Witten, und seit... |
| 2008 |
auch die Stadtwerke Düsseldorf |
| 2009 |
Wir werden Co-Autor ihrer Erfolgsgeschichte. Viele gute Stories gewinnen noch durch ihren Vortrag im Dialog. |
